소프트웨어 업데이트

기기 내부에서 세균이 번식하는 것을 방지하고 쌓인 오염물질을 제거하기 위해, Degritter는 200회 세척 주기마다 청소하는 것이 권장됩니다.

1. 레코드 삽입 슬롯 주변의 고무 커버를 제거하세요. 이 커버는 접착되어 있지 않아 쉽게 제거할 수 있습니다.
2. 칫솔을 사용하여 세척 탱크 내부를 청소하세요. 더 나은 청소 효과를 위해 이소프로필 알코올(IPA) 에 칫솔을 적시는 것이 좋습니다.
3. 물탱크의 물을 교체한 후, 다음 설정으로 가장 짧은 세척 사이클을 2회 실행하세요.
   1 Revolution 프로그램
   높은 물 높이 설정
   건조 기능 끄기
   세척 중에는 기기 내부에 레코드가 없어야 합니다.
4. 물탱크에 10% 산도의 식초 200ml를 추가한 후, 다음 설정으로 가장 짧은 세척 사이클을 3회 실행하세요. 1 Revolution 프로그램 높은 물 높이 설정 건조 기능 끄기
5. 세척 과정 중 하나에서 기기를 일시 정지하고, 초음파 세척 탱크 내에서 약 5분간 액체를 유지하세요. 이후, 세척 사이클을 계속 진행합니다.
6. 모든 세척 주기가 끝난 후, “기기 유지보수 프로그램”을 실행하세요. 기기 유지보수를 시작하려면 메뉴에서 “Degas 프로그램”으로 이동합니다. 왼쪽 버튼을 길게 누른 상태에서 즉시 오른쪽 버튼을 누르세요.
7. 식초 용액을 순수 증류수로 교체한 후, 다음 설정으로 가장 짧은 세척 사이클을 3회 실행하세요. 1 Revolution 프로그램, 높은 물 높이 설정, 건조 기능 끄기, 완료 후, 물탱크의 물을 버립니다.
8. 싱크대에서 식기 세척제와 병솔을 사용하여 물탱크를 청소하세요. 탱크를 다시 기기에 삽입하기 전에, 수돗물로 충분히 헹구세요.

네, 직접 준비한 세척액을 사용할 수 있지만, 매우 높은 산성(pH) 또는 알칼리성(pH) 용액과 같은 극단적인 pH 화학물질은 피해야 합니다.

거품이 많이 생기는 세척액은 사용하지 마세요. 과도한 거품은 기기의 수위 센서가 부정확한 값을 감지하는 원인이 될 수 있습니다. 새로운 세척액을 테스트할 때는 물탱크당 0.1ml 정도의 소량부터 시작하여 거품이 증가하는지 확인하세요. 거품이 과도하게 발생하면 즉시 순수한 물로 다시 전환하는 것이 좋습니다.

여러 고객들의 경험에 따르면, 세척액을 사용하지 않은 상태에서 Degritter로 셸락 레코드를 세척하는 것은 안전합니다. 셸락 레코드를 세척할 때는 반드시 순수한 정제수 만 사용하여 세척 프로그램을 실행하세요.

Degritter로 래커-아세테이트 레코드를 세척하는 것에 대한 공식적인 테스트는 진행되지 않았습니다. 그러나 세척액을 사용하지 않고 순수한 물 만으로 세척 프로그램을 실행하는 경우, 레코드에 손상을 주지 않을 가능성이 높습니다.

Degritter를 사용하여 픽처 디스크를 세척하는 것은 권장하지 않습니다. 일부 고객들은 픽처 디스크를 문제없이 세척했다고 보고했지만, 다른 고객들은 초음파 세척 후 기포 형성과 같은 표면 손상을 경험했다고 보고했습니다. 모든 픽처 디스크의 제작 방식이 동일하지 않으며, 일부는 더 민감할 수 있으므로 세척 시 주의를 기울이시길 바랍니다.

Degritter의 초음파 세척 기능이 정상적으로 작동할 경우, 일반적으로 화이트 노이즈와 유사한 ‘쉭쉭’ 하는 소리가 들립니다. 이 소리는 Degas 프로그램 실행 중 초음파 세척 기능이 약 7~10초 간격으로 켜졌다 꺼질 때 가장 잘 들립니다.

Degritter의 초음파 세척 기능이 정상적으로 작동하는지 의심된다면, 다음 사항을 확인하세요.

온도 상승 여부 확인

약 300W의 전력을 사용합니다. 이 전력의 상당 부분이 결국 열로 변환되며, 초음파 세척이 정상적으로 작동하는 경우, 사용 중 기기가 따뜻해집니다. 4 Revolution 세척 사이클을 1~2회 실행한 후, 메뉴의 Info 섹션에서 기기 온도를 확인하세요. 기기가 정상적으로 작동하고 있다면, 첫 번째 4 Revolution 세척 후 28°C, 두 번째 세척 후 30°C 이상으로 온도가 상승해야 합니다.

전력 소비량 확인

기기의 전력 소비량을 측정하려면 와트미터(wattmeter) 를 사용하세요. 저렴하고 간단한 와트미터는 벽 콘센트에 연결하여 기기의 전력 소비량을 측정할 수 있습니다. 와트미터의 LCD 화면에는 연결된 장치의 소비 전력이 표시되며, 이는 지역 하드웨어 매장 또는 온라인에서 구입할 수 있습니다. 초음파 세척 기능이 켜진 상태에서 Degritter가 정상적으로 작동할 경우, 약 300W의 전력을 소비해야 합니다.

기기의 온도가 상승하지 않거나 소비 전력이 매우 낮다면, 다음으로 문의하세요:

📩 support@degritter.com

Degritter는 초음파 세척 기능을 위해 300W의 전력을 사용합니다. 이 전력의 대부분은 열로 변환되며, 시간이 지나면서 초음파 세척 탱크의 물 온도가 점차 상승하게 됩니다. 물이 35°C(95°F) 에 도달하면, 기기는 자동으로 세척 프로그램에 3분간의 수냉 주기를 삽입합니다. 이 과정은 고온으로 인한 레코드 손상을 방지하기 위해 수행됩니다.

기기가 1~2회의 “Heavy” 세척 사이클 후 온도 제한에 도달하는 것은 정상적인 현상입니다.

수냉 주기를 줄이는 방법:

• 탈착식 물탱크에 안전하게 운반할 수 있는 최대한의 물을 채우세요. 물이 많을수록 효과적입니다.
• 건조 시간을 더 길게 설정하고 팬 출력(Fan Power)을 낮춰서 설정하세요.이렇게 하면 세척 주기 사이에 물이 식을 시간을 더 확보할 수 있습니다.
• 기기를 작동할 때는 물탱크의 뚜껑을 제거하세요. 
• 많은 수의 레코드를 세척할 경우, 두 개의 물탱크를 사용하세요. 세척 주기 사이에 물탱크를 교체하여, 한 탱크는 사용 중일 때 다른 하나는 식을 수 있도록 하세요.
• 기기 작동 중, 탈착식 물탱크에 증류수로 만든 얼음 조각이나 작은 아이스팩을 넣으세요.

가장 흔한 누수 원인은 필터 캡 또는 탈착식 물탱크와 기기 연결 부위입니다. 이러한 문제는 기기 하단에서 물이 떨어지는 현상을 초래할 수 있습니다.

필터 캡 누수
필터 캡을 제거한 후, 캡 주위에 두께 2mm의 O-링이 제대로 있는지 확인하세요. 필터 캡을 다시 장착할 때는 반드시 끝까지 단단히 조여주세요.

물탱크 연결 부위에서 물이 새는 경우
물탱크를 장착할 때, 가볍게 아래로 눌러 완전히 장착되었는지 확인하세요. 이 과정은 물탱크가 올바르게 연결되었는지 확인하는 데 필요합니다. 두 번째 물탱크가 있다면, 다른 물탱크를 사용하여 동일한 문제가 발생하는지 확인하세요. 이 방법을 통해 물탱크 연결 부위의 결함 가능성을 배제할 수 있습니다.

기기 내부 물 배출 방법
기기 하단에 소량의 물이 고여 있어도 내부 전자 부품에는 영향을 미치지 않지만, 그래도 방지하는 것이 좋습니다. 기기를 사용하기 전에, AC 전원 스위치를 끄고, 벽 콘센트에서 전원 케이블을 분리하세요. 기기에서 물탱크를 분리하세요. 기기를 들어 올린 후, 양쪽으로 90도 기울여 내부의 물이 빠져나가도록 하세요. 이 과정을 완료한 후, 기기를 다시 켤 수 있습니다.

누수 문제가 계속될 경우, 다음으로 문의하세요: support@degritter.com

세척 과정에서 레코드에 소량의 거품이 생기는 것은 정상적인 현상입니다. 그러나 거품이 과도하게 발생하면, 물방울이 레코드 라벨을 따라 흘러내릴 수 있습니다.

과도한 거품을 방지하는 방법:

• 물탱크를 교체할 때는 기기 후면의 전원 스위치를 꺼 주세요. 기기를 껐다가 다시 켜면 프라이밍(Priming)이 초기화되며, 올바르게 작동하는 펌프는 거품을 덜 생성합니다
• 탈착식 물탱크가 완전히 장착되었는지 확인한 후, 부드럽게 눌러 제대로 연결되었는지 점검하세요.
• 가능한 한 많은 물을 물탱크에 채우는 것이 좋습니다.
• 필터가 막히지 않았는지 확인하세요. 50회 세척 주기마다 필터를 청소하는 것이 권장됩니다.
• 물 높이 설정을 중간(Medium) 으로 조정하세요. 표면 스키밍 필터는 물 라인 근처에서 물을 흡입합니다. 드물게, 물 높이를 낮음(Low) 으로 설정하면 필터 펌프가 공기를 흡입하여 거품이 추가로 발생할 수 있습니다.
• 세척액 사용량을 줄여보세요.

기기 내부에서 레코드가 한쪽으로 기울어지고, 레코드 삽입 슬롯 주변의 고무 개스킷과 마찰이 발생하는 경우, 이는 기기 우측 상단에 위치한 레코드를 회전시키는 플라스틱 롤러의 정렬 문제일 가능성이 높습니다.

문제 해결 방법:

• 레코드 삽입 슬롯 주변의 고무 개스킷을 제거하세요.
• 큰 평머리 드라이버를 사용하여, 기기 우측 상단의 롤러를 샤프트에서 약간 조정하세요.
• 이 롤러의 샤프트는 벨트 드라이브를 구동하는 모터와 연결되어 있으며, 롤러는 샤프트에 단단히 고정되어 있습니다.
• 드라이버를 이용하여 롤러의 양쪽을 조정하면 롤러 위치를 약간 변경할 수 있습니다.

기기 내부에 도구를 삽입하기 전에 반드시 다음을 확인하세요:

• 기기 후면의 AC 전원 스위치를 꺼 주세요.
• 기기의 전원 케이블을 분리하세요.

가끔 세척 과정에서, 초음파 세척 탱크를 빠져나오는 레코드의 한쪽 면이 거의 마른 상태처럼 보일 수 있습니다. 이는 세척액이 계면활성제로 작용하고, 레코드가 앞뒤로 움직이는 과정에서 대부분의 물이 흘러내리기 때문입니다. 세척 중에 초음파 세척 탱크의 수위가 레이블 가까이에 도달한다면, 걱정할 필요가 없습니다.

180g 또는 200g 두께의 레코드가 삽입 슬롯에 제대로 장착되지 않고 끼는 경우, 이는 초음파 세척 탱크 하단에 위치한 레코드 회전용 플라스틱 롤러의 간격이 너무 좁게 설정되어 있기 때문일 수 있습니다.

문제 해결 방법:

• 어떤 롤러가 레코드가 끼는 원인인지 파악하세요.
• 기기 후면의 AC 전원 스위치를 끄세요.
• 레코드 삽입 슬롯 주변의 고무 개스킷을 제거하세요.
• 기기 내부를 살펴보면서, 두꺼운 레코드를 회전 롤러에 장착하세요.

롤러 간격 조정 방법:

• 롤러 간격을 과도하게 넓히면, 롤러가 벨트 드라이브 어셈블리 내부에서 걸릴 수 있습니다.
• 문제가 있는 롤러를 찾은 후, 큰 평머리 드라이버를 사용하여 레코드가 닿는 홈의 중앙에 삽입하세요.
• 드라이버를 살짝 비틀어 롤러 양쪽을 약간 벌리세요.
• 하단의 두 개의 롤러는 하나의 샤프트에 장착된 결합된 두 부분으로 구성되어 있습니다.
• 롤러 홈의 너비를 조금씩 조정한 후, 레코드를 삽입하여 테스트하세요.

Degritter 내부에 도구를 삽입하기 전에 반드시 다음을 확인하세요:

기기 후면의 AC 전원 스위치를 꺼 주세요. 기기의 전원 케이블을 분리하세요.

건조 과정이 충분하지 않거나, 팬 출력(Fan Power) 설정이 너무 높을 경우 레코드 표면에 물방울이 남을 수 있습니다. 또한, 세척 사이클 종료 후 초음파 세척 탱크에 소량의 물이 남아 있거나, 밸브에서 물이 역류하여 세척 탱크로 흘러들어갈 수도 있습니다.

원인 및 해결 방법

• 팬 출력을 최대로 설정한 경우, 드물게 초음파 세척 탱크에 남아 있던 소량의 물방울이 튈 수 있습니다.
• 건조 프로그램이 작동하면 결국 물방울이 증발하지만, 정확한 건조 시간을 설정하는 데 어려움을 줄 수 있습니다.
• 초음파 세척 탱크에서 모든 물을 배출하려면, 필터가 충분히 깨끗해야 합니다.
• 필터가 막히면 일부 물이 남아 있을 수 있으며, 기기가 레코드를 건조하는 동안 초음파 세척 탱크로 다시 스며들 수 있습니다.

문제 해결 방법

• 이 방법으로 문제가 해결되면, 위에서 설명한 대로 식초를 사용하여 기기를 청소하세요.
• 문제가 지속된다면, 밸브가 막혀 소량의 물이 세척 탱크로 다시 흘러들어가는 것이 원인일 수 있습니다.
• 밸브를 청소하려면, 세척 프로그램을 시작한 후 5초 후에 가장 왼쪽 버튼을 눌러 취소하여 배수 과정을 시작하세요.
• 이 과정을 5~10회 반복하세요.
• 물을 여러 번 순환시키면, 밸브에 쌓인 이물질이 제거될 수 있습니다.

탈착식 물탱크에서 초음파 세척 탱크로 천천히 물이 새는 경우, 이는 두 탱크를 분리하는 밸브가 소량의 물을 통과시키고 있다는 것을 의미합니다. 이 문제는 밸브 내부에 이물질이 끼어 발생할 수 있습니다.

밸브 청소 방법

• 이 방법으로 문제가 해결되면, 위에서 설명한 대로 식초를 사용하여 기기를 청소하세요.
• 세척 프로그램을 시작한 후 5초 후 가장 왼쪽 버튼을 눌러 취소하여 배수 과정을 시작하세요.
• 이 과정을 5~10회 반복하세요.
• 물을 여러 번 순환시키면 밸브 내부의 이물질이 제거될 수 있습니다.

기기 고장으로 인해 전원을 켤 수 없는 상태에서 초음파 세척 탱크에 물이 남아 있다면, 문제 해결 또는 배송 전에 반드시 물을 배출해야 합니다.

수동으로 물을 배출하는 방법

• 먼저, 전원 케이블을 분리하고 Degritter를 방수 처리가 된 표면 위에 놓으세요.
• 기기에서 필터 캡과 필터 하우징을 제거하세요.
• 기기를 정면으로 둔 상태에서 왼쪽을 천천히 들어 올려 오른쪽으로 기울이세요.
• 그러면 기기의 필터 포트를 통해 물이 서서히 배출됩니다.
• 일부 물이 초음파 세척 탱크를 넘어 흐를 수 있으므로, 기기의 오른쪽 패널을 분리하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

이것은 정상적인 현상입니다. 세척 중 기기는 수위를 모니터링하며 필요할 때 소량의 조정을 수행합니다. 수위를 조정하기 위해 밸브가 열리며, 이 과정에서 딸깍하는 소리가 발생할 수 있습니다.

기기는 내부 온도를 지속적으로 모니터링합니다. 내부 온도가 28°C(83°F)를 초과하면, 기기는 다음 세척 주기에 대비하기 위해 대기 모드에서도 냉각을 수행합니다. 온도가 충분히 낮아지면 팬은 자동으로 멈춥니다.

이 문제는 드물게 발생하는 소프트웨어 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 기기를 재부팅하면 문제가 해결됩니다.

기기가 운송 중 강한 전자기 간섭을 받으면 일부 메모리 영역이 손상될 수 있습니다. SD 카드를 사용하여 소프트웨어를 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.

메뉴에서 자동 테스트 프로그램이 실수로 활성화된 경우일 수 있습니다. 기기 후면의 전원 스위치를 끄고, 10초간 기다려 커패시터의 전력이 방전된 후 다시 켜면 이 기능이 비활성화됩니다.

“Add Water”(물 추가 필요) 경고는 탈착식 물탱크에 초음파 세척 탱크를 채울 충분한 물이 없을 때 표시됩니다. 세척 및 건조 과정에서 일부 물이 증발하므로 물탱크에 물을 보충해야 합니다.

가능한 원인 및 해결 방법

• 물탱크에 충분한 물이 있음에도 경고가 표시된다면, 탈착식 물탱크가 제대로 장착되지 않아 기기가 충분한 물을 펌핑하지 못하고 있을 가능성이 있습니다.
• 이전 사례를 살펴보면, 원인은 펌프 또는 밸브가 막혀 있는 경우일 수 있습니다.
• 세척 프로그램을 시작한 후 5초 후에 가장 왼쪽 버튼을 눌러 취소하여 배수 과정을 시작하세요.
• 이 과정을 5~10회 반복하세요.
• 물을 여러 번 순환시키면 밸브 또는 펌프가 정상적으로 작동할 수 있습니다.
• 이 방법으로 문제가 해결되면, 위에서 설명한 대로 식초를 사용하여 기기를 청소하세요.

“No Water”(물 없음) 경고는 프로그램 시작 시 기기가 물을 감지하지 못할 때 표시됩니다.

가능한 원인 및 해결 방법

• 탈착식 물탱크가 올바르게 삽입되지 않아, 기기가 충분한 물을 펌핑하지 못하고 있을 가능성이 있습니다.
• 또한, 펌프 또는 밸브가 막혀 있을 수도 있습니다.
• 세척 프로그램을 시작한 후 5초 후에 가장 왼쪽 버튼을 눌러 취소하여 배수 과정을 시작하세요.
• 이 과정을 5~10회 반복하세요.
• 물을 여러 번 순환시키면 밸브 또는 펌프가 정상적으로 작동할 수 있습니다.
• 이 방법으로 문제가 해결되면, 위에서 설명한 대로 식초를 사용하여 기기를 청소하세요.

“Drain Fail”(배수 실패) 경고는 기기가 초음파 세척 탱크가 완전히 비워졌는지를 확인할 수 없을 때 표시됩니다.

가능한 원인 및 해결 방법

• 이 방법으로 문제가 해결되면, 위에서 설명한 대로 식초를 사용하여 기기를 청소하세요.
• 이 문제는 펌프 또는 밸브가 막혀서 발생할 수 있습니다.
• 세척 프로그램을 시작한 후 5초 후 가장 왼쪽 버튼을 눌러 취소하여 배수 과정을 시작하세요.
• 이 과정을 5~10회 반복하세요.
• 물을 여러 번 순환시키면 밸브 또는 펌프가 정상적으로 작동할 수 있습니다.

“ERR Sens4” 또는 “ERR Sens5” 경고는 초음파 세척 탱크의 상부 수위를 기기가 올바르게 감지하지 못했음을 의미합니다.

가능한 원인

• Degritter는 초음파 세척 탱크 상단 근처에 3쌍의 수위 감지 핀이 장착되어 있습니다.
• 이 핀들은 레코드 삽입 슬롯 주변의 고무 개스킷을 제거하면 볼 수 있습니다.
• 이 문제는 다음 원인으로 인해 발생할 수 있습니다: 과도한 거품이 발생하여 배수 후에도 핀에 일부 거품이 남아 있는 경우. 핀에 먼지나 오염물질이 쌓여 청소가 필요한 경우. 수위 감지 핀이 미세하게 틀어져 있는 경우

수위 감지 핀 청소 방법

• 기기 후면의 AC 전원 스위치를 끄고, 전원 케이블을 분리하세요.
• 레코드 삽입 슬롯 주변의 고무 개스킷을 제거하세요.
• 초음파 세척 탱크 상단 근처에 있는 수위 감지 핀을 찾으세요.
• 10% 산도의 식초에 적신 칫솔을 사용하여 핀을 부드럽게 문질러 청소하세요.
• 청소 중 핀이 휘지 않도록 주의하세요.
• 칫솔을 헹군 후, 정제수에 적신 칫솔로 핀을 다시 문질러 남아 있는 세척제를 제거하세요.
• 기록을 세척하기 전에, “1 Revolution” 세척 사이클을 2~3회 실행하여 초음파 세척 탱크를 깨끗하게 하고 물을 교체하세요.

수위 감지 핀의 정렬을 조정하려면 “ERR Sens4 & ERR Sens5 문제 해결 가이드”를 참고하세요.

이 경고는 기기의 제어 보드와 초음파 발생기 간의 연결이 실패했음을 나타냅니다.

기기 후면 패널에서 수동으로 전원을 껐다가 10초간 기다린 후 다시 켜세요.

문제가 지속될 경우, support@degritter.com 으로 문의하세요.